Un asistente que conoce tu negocio tan bien como tú.
Kelova convierte tus manuales, políticas y precios en un asistente que atiende a tus clientes 24/7 — y siempre dice de dónde salió cada respuesta.
Sin tarjeta de crédito · Listo en 5 minutos
Demostración: un cliente pregunta «¿Puedo emitir facturas si se me va el internet?» y el asistente responde «Sí. La app guarda tus facturas sin conexión y las envía automáticamente cuando vuelve el internet. No se pierde ninguna.» citando la fuente manual-de-usuario.pdf actualizada hace 2 días.
Equipos que ya responden con Kelova
Así de simple
Sin configuraciones complejas ni programadores. De tus documentos a respuestas, en tres pasos.
Sube tus documentos
Manuales, listas de precios, políticas, tu sitio web. Arrastra los archivos y listo — sin instalar nada.
Tu asistente aprende de ellos
En minutos entiende tu negocio: productos, condiciones, procesos. Cuando actualizas un documento, el asistente se actualiza contigo.
Tus clientes reciben respuestas al instante
En tu sitio web, WhatsApp o Telegram. Cada respuesta muestra de qué documento salió y qué tan reciente es.
Respuestas en las que puedes confiar
Si la respuesta no está en tus documentos, lo dice. Nunca inventa precios, condiciones ni disponibilidad — cada respuesta muestra su fuente y qué tan reciente es.
Cuando la respuesta está en tus documentos
¿Hacen envíos al interior del país?
Sí, a todo el país. Los pedidos confirmados antes de las 2 p.m. salen el mismo día.
Cuando no lo está
¿Tienen descuento de fin de año?
No encontré información sobre esto en los documentos de la empresa. Puedo avisar a tu equipo para que te responda.
Lo que puedes ganar
Beneficios concretos, sin promesas exageradas — así es como Kelova cambia el día a día de tu equipo y tus clientes.
Menos tiempo buscando
Tu equipo y tus clientes obtienen respuestas al instante, sin buscar en carpetas ni preguntar por chat interno.
Respuestas confiables
El agente responde solo con la información de tus documentos y cita la fuente. Si no lo sabe, lo dice.
Atiende donde están tus clientes
Widget en tu sitio, WhatsApp y Telegram con el mismo conocimiento.
Descubre qué falta
Ve qué preguntan tus usuarios y qué temas te falta documentar.
Tus datos son tuyos
Tu conocimiento interno es el corazón de tu negocio. Así lo protegemos — sin letra pequeña.
Tu espacio, solo tuyo
Cada empresa vive en un espacio aislado, y el bloqueo se aplica en la base de datos misma — no solo en la aplicación. Solo tu equipo puede acceder a tus documentos.
Cifrado en tránsito y en reposo
Todas las conexiones van cifradas (TLS) y las credenciales de tus integraciones se guardan con cifrado AES-256.
No entrenamos IA con tus datos
Tus documentos y conversaciones no se usan para entrenar ningún modelo — ni nuestro ni de terceros. Tu conocimiento trabaja solo para ti.
Ni nuestros registros ven tu contenido
Los registros del sistema guardan métricas y tiempos de respuesta — nunca el texto de tus documentos ni de tus conversaciones.
Tu asistente también vende
Cuando un visitante pregunta por precios o quiere hablar con alguien, Kelova captura su contacto y te lo envía al correo — con el resumen de la conversación.
Cada conversación de soporte es una oportunidad de venta que ya no se te escapa.
Nuevo cliente potencial
para ti · hace 1 minuto
- Nombre
- María González
- Correo
- maria@suempresa.com
- Interés
- Preguntó por el plan Business y los canales de WhatsApp
0
formatos de archivo: PDF, Word, Excel y más
0
canales: tu web, WhatsApp y Telegram
0 min
para empezar, sin programadores
100%
de las respuestas con fuente y fecha a la vista
Empieza gratis, crece cuando lo necesites
Sin contratos ni sorpresas. Si te pasas de tu límite, no te cortamos el servicio.
Gratis
$0
Para probar con tus propios documentos
- · 10 documentos
- · 30 consultas al mes
- · Asistente en tu sitio web
Piloto
$49/mes
Para empezar en serio
- · 150 documentos
- · 750 consultas al mes
- · Web + Telegram y captura de leads
Pro
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Para equipos de soporte en crecimiento
- · 750 documentos
- · 3,000 consultas al mes
- · WhatsApp incluido
Business
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Para operar soporte y ventas a escala
- · 2,500 documentos
- · 8,000 consultas al mes
- · Todos los canales + SLA
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